Prípady použitia OCR

Spracovanie faktúr a automatizácia záväzkov

Automaticky extrahujte dáta z prichádzajúcich faktúr (PDF, skenované papierové faktúry alebo prílohy e-mailov).

OCR dokáže identifikovať a extrahovať kritické polia faktúry – ako napríklad číslo faktúry, dátum, položky, celkovú sumu a názov dodávateľa. V kombinácii s inteligentným zberom dát a validačnými pravidlami to umožňuje automatické zaúčtovanie do ERP systémov (napr. SAP, Oracle). Znižuje sa tým počet chýb pri manuálnom zadávaní údajov, urýchľujú sa platobné cykly a podporuje sa bezdotykové spracovanie. Umožňuje to tiež lepšiu viditeľnosť peňažných tokov a súlad s požiadavkami auditu.

Digitalizácia a indexovanie papierových dokumentov

Premeňte veľké objemy starých papierových záznamov na prehľadávateľné digitálne archívy.

Mnohé odvetvia (napr. právne, vládne, zdravotnícke) uchovávajú rozsiahle papierové záznamy. OCR umožňuje skenovanie a konverziu týchto dokumentov na plne prehľadávateľný text, ktorý je možné indexovať a ukladať do systémov správy dokumentov (DMS). To uľahčuje rýchle vyhľadávanie, zabezpečuje súlad s predpismi (napr. GDPR, HIPAA) a podporuje obnovu po havárii prostredníctvom digitálnych záloh.

Overovanie dokladov totožnosti (preukazy totožnosti, pasy, vodičské preukazy)

Automatizujte zber dát z dokladov totožnosti pre onboarding, KYC alebo riadenie prístupu.

OCR dokáže extrahovať štruktúrované dáta z rôznych formátov dokladov totožnosti, vrátane MRZ (zóna čitateľná strojom) na pasoch, mená, dátumy narodenia a čísla dokladov. V kombinácii s modelmi AI alebo back-end validačnými službami tento prípad použitia podporuje onboarding zákazníkov vo financiách, cestovaní a zdravotníctve. Urýchľuje kontroly totožnosti a zároveň znižuje podvody a ľudské chyby.

Automatizácia podateľne

Automatizujte klasifikáciu a smerovanie prichádzajúcej fyzickej alebo skenovanej korešpondencie.

V centralizovaných digitálnych podateľniach sa prichádzajúca pošta skenuje a spracováva pomocou OCR na identifikáciu typov dokumentov (napr. faktúry, reklamácie, žiadosti) a extrahovanie kľúčových metadát (meno odosielateľa, predmet, referenčné číslo). Tieto informácie sa používajú na automatické smerovanie dokumentu do správneho oddelenia alebo pracovného postupu, čím sa minimalizujú oneskorenia a manuálne triedenie.

Extrakcia dát z formulárov (prieskumy, žiadosti, lekárske formuláre)

Čítajte a digitalizujte štruktúrované alebo pološtruktúrované dáta z formulárov.

OCR – najmä v kombinácii s inteligentným rozpoznávaním znakov (ICR) a strojovým učením – dokáže extrahovať informácie z tlačených alebo ručne písaných formulárov, ako sú žiadosti zákazníkov, poistné udalosti alebo formuláre pre pacientov. Mapuje odpovede na polia databázy, čo umožňuje automatizovanú validáciu formulárov, rýchlejšie spracovanie a analýzu v reálnom čase.

Redakcia dokumentov a súlad s predpismi

Automaticky detekujte a redigujte citlivé informácie z dokumentov (napr. mená, čísla sociálneho zabezpečenia, údaje o kreditných kartách).

OCR konvertuje skenované dokumenty na text, ktorý je potom možné analyzovať pomocou rozpoznávania vzorov alebo NLP na detekciu osobných identifikačných údajov (PII) alebo citlivých výrazov. Automatizované redakčné nástroje potom začiernia alebo zamaskujú tieto prvky, aby sa zabezpečil súlad so zákonmi na ochranu osobných údajov, ako sú GDPR, HIPAA alebo PCI-DSS, pred zdieľaním alebo archiváciou.

Skenovanie logistických a prepravných štítkov

Extrahujte sledovacie čísla, adresy a čiarové kódy z tlačených prepravných štítkov.

V skladoch alebo logistických prevádzkach systémy OCR čítajú prepravné štítky na balíkoch alebo paletách a integrujú tieto dáta so systémami riadenia zásob a prepravy. To urýchľuje triedenie, znižuje počet chybných doručení a poskytuje sledovanie balíkov v reálnom čase bez manuálneho zásahu.

Právne vyhľadávanie a analýza zmlúv

Digitalizujte a extrahujte klauzuly, podmienky a záväzky z tlačených právnych zmlúv.

OCR konvertuje skenované zmluvy na text, ktorý je potom možné analyzovať pomocou NLP alebo platforiem na analýzu zmlúv. Právne tímy môžu identifikovať kľúčové podmienky (napr. dátumy obnovenia, záväzky, odškodnenia) v tisícoch dokumentov, čo pomáha pri due diligence, regulačných auditoch a hodnotení rizík. To šetrí čas a zlepšuje právnu presnosť.

Digitalizácia zdravotníckych záznamov a laboratórnych správ

Extrahujte informácie o pacientoch a výsledky laboratórnych testov zo skenovaných lekárskych záznamov alebo správ o testoch.

OCR umožňuje nemocniciam a klinikám digitalizovať staré spisy pacientov, extrahovať dôležité informácie (napr. výsledky testov, diagnózy, poznámky lekárov) a integrovať ich do systémov elektronických zdravotných záznamov (EHR). To zabezpečuje kontinuitu starostlivosti, lepšiu prehľadávateľnosť a rýchlejšiu reakciu počas núdzových situácií.

Digitalizácia výpisov z bankových účtov a účtov za energie (pre pôžičky a overovanie)

Konvertujte skenované výpisy z bankových účtov alebo účty za energie na strojovo čitateľné dáta.

Veritelia a finančné inštitúcie používajú OCR na automatizáciu overovania dokumentov počas procesov žiadosti o pôžičku alebo účet. Extrahujú sa podrobnosti o transakciách, čísla účtov, zostatky a adresy zákazníkov, čím sa urýchľujú previerky, analýza dostupnosti a detekcia podvodov.