מקרי שימוש ב-OCR
עיבוד חשבוניות ואוטומציה של חשבונות לתשלום
חילוץ אוטומטי של נתונים מחשבוניות נכנסות (קובצי PDF, חשבוניות נייר סרוקות או קבצים מצורפים לדוא"ל).
טכנולוגיית OCR יכולה לזהות ולחלץ שדות חשובים בחשבונית – כגון מספר חשבונית, תאריך, פריטים בשורה, סכום כולל ושם הספק. בשילוב עם לכידת נתונים חכמה וחוקי אימות, זה מאפשר פרסום אוטומטי למערכות ERP (לדוגמה, SAP, Oracle). זה מצמצם שגיאות בהזנת נתונים ידנית, מאיץ את מחזורי התשלום ותומך בעיבוד ללא מגע יד אדם. זה גם מאפשר נראות טובה יותר של תזרים המזומנים ועמידה בדרישות ביקורת.
דיגיטציה ואינדוקס של מסמכי נייר
המרת נפחים גדולים של רשומות נייר מדור קודם לארכיונים דיגיטליים ניתנים לחיפוש.
תעשיות רבות (לדוגמה, משפט, ממשלה, בריאות) מחזיקות רשומות נייר נרחבות. OCR מאפשר סריקה והמרה של מסמכים אלה לטקסט הניתן לחיפוש מלא, אשר ניתן לאינדקס ולאחסן במערכות ניהול מסמכים (DMS). זה מקל על אחזור מהיר, מבטיח עמידה בדרישות רגולטוריות (לדוגמה, GDPR, HIPAA) ותומך בהתאוששות מאסון באמצעות גיבויים דיגיטליים.
אימות מסמכי זהות (תעודות זהות, דרכונים, רישיונות נהיגה)
אוטומציה של לכידת נתונים ממסמכי זהות לצורך קליטה, הכרת הלקוח שלך (KYC) או בקרת גישה.
OCR יכול לחלץ נתונים מובנים מפורמטים שונים של תעודות זהות, כולל MRZ (אזור קריא במכונה) בדרכונים, שמות, תאריכי לידה ומספרי מסמכים. בשילוב עם מודלים של בינה מלאכותית או שירותי אימות עורפיים, מקרה שימוש זה תומך בקליטת לקוחות בתחום הפיננסים, הנסיעות והבריאות. זה מאיץ את בדיקות הזהות תוך צמצום הונאה ושגיאות אנוש.
אוטומציה של חדר דואר
אוטומציה של סיווג וניתוב של התכתבות פיזית או סרוקה נכנסת.
בחדרי דואר דיגיטליים מרכזיים, דואר נכנס נסרק ומעובד באמצעות OCR כדי לזהות סוגי מסמכים (לדוגמה, חשבוניות, תביעות, בקשות) ולחלץ מטא-נתונים מרכזיים (שם השולח, נושא, מספר אסמכתא). מידע זה משמש לניתוב אוטומטי של המסמך למחלקה או זרימת העבודה הנכונה, תוך מזעור עיכובים ומאמצי מיון ידניים.
חילוץ נתוני טפסים (סקרים, בקשות, טפסים רפואיים)
קריאה ודיגיטציה של נתונים מובנים או חצי-מובנים מטפסים.
OCR – במיוחד בשילוב עם זיהוי תווים חכם (ICR) ולמידת מכונה – יכול לחלץ מידע מטפסים מודפסים או בכתב יד, כגון בקשות לקוחות, תביעות ביטוח או טפסי קליטת מטופלים. הוא ממפה תגובות לשדות מסד נתונים, ומאפשר אימות טפסים אוטומטי, עיבוד מהיר יותר וניתוח בזמן אמת.
עריכת מסמכים ועמידה בתקנות
איתור ועריכה אוטומטית של מידע רגיש ממסמכים (לדוגמה, שמות, מספרי ביטוח לאומי, פרטי כרטיסי אשראי).
OCR ממיר מסמכים סרוקים לטקסט, אשר לאחר מכן ניתן לנתח באמצעות זיהוי תבניות או NLP כדי לזהות מידע אישי מזהה (PII) או מונחים רגישים. כלי עריכה אוטומטיים מצנזרים או מסווים אלמנטים אלה כדי להבטיח עמידה בחוקי הגנת מידע כגון GDPR, HIPAA או PCI-DSS לפני שיתוף או ארכיון.
לוגיסטיקה וסריקת תוויות משלוח
חילוץ מספרי מעקב, כתובות וברקודים מתוויות משלוח מודפסות.
במחסנים או בפעולות לוגיסטיות, מערכות OCR קוראות תוויות משלוח על חבילות או משטחים ומשלבות נתונים אלה עם מערכות ניהול מלאי ותחבורה. זה מאיץ את המיון, מצמצם משלוחים שגויים ומספק מעקב אחר חבילות בזמן אמת ללא התערבות ידנית.
גילוי משפטי וניתוח חוזים
דיגיטציה וחילוץ סעיפים, תנאים והתחייבויות מחוזים משפטיים מודפסים.
OCR ממיר חוזים סרוקים לטקסט, אשר לאחר מכן ניתן לנתח על ידי NLP או פלטפורמות ניתוח חוזים. צוותים משפטיים יכולים לזהות תנאים מרכזיים (לדוגמה, תאריכי חידוש, התחייבויות, שיפויים) על פני אלפי מסמכים, המסייעים לבדיקת נאותות, ביקורות רגולטוריות והערכת סיכונים. זה חוסך זמן ומשפר את הדיוק המשפטי.
תיעוד רפואי ודיגיטציה של דוחות מעבדה
חילוץ מידע על מטופלים ותוצאות מעבדה מרשומות רפואיות סרוקות או דוחות בדיקה.
OCR מאפשר לבתי חולים ומרפאות לבצע דיגיטציה של תיקי מטופלים מדור קודם, לחלץ מידע חיוני (לדוגמה, תוצאות בדיקות, אבחנות, הערות רופא) ולשלב אותם במערכות רשומות בריאות אלקטרוניות (EHR). זה מבטיח המשכיות טיפול, יכולת חיפוש טובה יותר ותגובה מהירה יותר במקרי חירום.
דפי בנק ודיגיטציה של חשבונות שירות (לצורך הלוואות ואימות)
המרת דפי בנק סרוקים או חשבונות שירות לנתונים קריאים למכונה.
מלווים ומוסדות פיננסיים משתמשים ב-OCR כדי לבצע אוטומציה של אימות מסמכים במהלך תהליכי בקשת הלוואה או חשבון. הוא מחלץ פרטי עסקה, מספרי חשבונות, יתרות וכתובות לקוחות, ומאיץ בדיקות רקע, ניתוח יכולת תשלום וזיהוי הונאות.